"Com guanyar-hi jugant amb els teus clients" a ESADE

El Club Innovació ESADE Alumni organitza aquesta sessió per ajudar a descobrir com es pot aconseguir, aplicant tècniques de ludificació a l'empresa, generar compromís amb els clients, fidelitzar-los i convertir-los en adeptes a una marca. Es parlarà de ludificació amb proveïdors i usuaris de software de ludificació a Espanya.

La ludificació és l’ús de les mecàniques i de les dinàmiques de jocs en contextos aliens al joc, com ara les vendes, el màrqueting, els recursos humans o l’educació. Les plataformes de ludificació t’ofereixen totes les eines per dissenyar un procés de ludificació exitós, que et permet augmentar la fidelització dels teus clients, dinamitza la teva comunitat o millora el rendiment i l’actitud dels teus treballadors.

A l'actualitat, cada cop més empreses capdavanteres en diferents sectors com Cespa, Real Madrid, FC Barcelona o Abbot, utilitzen tècniques de ludificació per a fidelitzar clients.

L'acte comptarà amb les ponències de Javier Molina, CEO de ArtMobile Technologies; Jaime Coll, gerent de Desenvolupament de negoci de Marketing Solutions Prodware Spain, i Carmen Rodríguez, socia directora de Kitach Digital.

Més informació