5ª Jornada de Tendencias TSI-Magma "Descubriendo al consumidor 2014"
Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi
(Campus ESADE Pedralbes, edificio 2)
c/ Marqués de Mulhacén, 40-42. Barcelona
El próximo jueves 8 de mayo se celebrará en Barcelona una nueva edición de las Jornadas de Tendencias TSI– Magma. La jornada de este año tiene como misión definir al “Consumidor 2014” y tratar de responder cuestiones relevantes para el sector como:
¿Qué perfil tiene el consumidor actual?
¿Cómo se comportan los Millenials en sus viajes?
¿Qué cambios son necesarios en la industria turística y hotelera para adaptarse a este nuevo perfil de viajero?
La ponencia inaugural irá a cargo irá a cargo de Florencia Cueto, project manager de TSI-Turismo Sant Ignasi, que será la encargada de exponer las principales características y comportamientos de los Millenials.
Para conocer el perfil de los consumidores actuales, la jornada contará con 6 casos de éxito de empresas turísticas y hoteleras que han innovado adaptándose a las demandas de estos nuevos viajeros. Se desarrollarán dos mesas redondas con tres actores del sector turístico cada una y que abordarán los siguientes temas: “Nuevas plataformas de interacción con el cliente” (Tryp4real, Ouishare y Roomlike) y “Innovación disruptiva aplicada al alojamiento” (Airbnb, Knok y Byhours).
La jornada es gratuita pero tiene aforo limitado. Para asistir hay que registrarse aquí antes del 6 de mayo.
Programa de la Jornada
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